2月8日下午 ，锦旗见证温县公证处迎来了一份特别的跨过“惊喜”——一面从北京远道而来的锦旗 。这面锦旗背面 ，千里是为民一段浸透温情与职责的公证服务故事 。
“本想亲手把锦旗送给你们 ，初心可现已回到北京工作岗位了，锦旗见证只能用这种方法表达我的跨过感谢 。”当事人杨某经过电话 ，千里向温县公证处工作人员真诚地倾吐着谢意 。为民
回溯到上一年10月12日 ，初心杨某神色仓促 、锦旗见证心急如焚地从北京赶到温县公证处，跨过向公证处主任王海云胪陈了自己的千里困难境况 。杨某的为民老公闫某不幸离世 ，二人在婚姻存续期间于温县一起置办了一处房产 ，初心亟待处理承继公证。但是 ，命运好像并未就此放过这个家庭 ，老公的手续没有发动，婆婆又相继逝世，使得状况变得扑朔迷离。本来应由婆婆承继的遗产比例 ，现在需转由90多岁高龄 、行动不便且身处焦作无法回温县的张某（婆婆的父亲）承继。而彼时，杨某因其他急迫业务，有必要赶快赶回北京 。
面临时刻急迫 、使命深重的扎手难题 ，王海云抓住时机 ，决定为杨某注册绿色服务通道，全力为其供给快捷的公证服务 ，助力处理当务之急 。
受理请求后，王海云与工作人员田艳玲迅速行动 ，带着便携式办证设备，再接再励地赶到白叟家中 ，展开上门公证服务 。公证员耐性详尽地向白叟具体奉告处理公证的各项注意事项 ，并严厉按照法定程序 ，一丝不苟地完结悉数公证手续，成功化解杨某的窘境 。杨某对温县公证处高效 、快捷且热情周到的服务感谢不已 。其时因归期急迫 ，她匆忙回来北京 ，但感谢之情一直铭记于心 。
时刻来到2025年新年 ，王海云和田艳玲别离接到了杨某的电话 。杨某表明 ，新年期间自己回到温县 ，诚挚约请两位工作人员吃饭以表谢意 。但是，二人秉持着公证处工作人员的职责与操行 ，婉言谢绝 ，坚称这是他们应尽的职责。
所以，杨某挑选以快递锦旗的方法 ，来传递自己难以言表的感恩之情 ，这才有了温县公证处收到来自北京“奥秘”包裹的暖心一幕 。这面锦旗 ，不仅是对温县公证处工作人员专业服务的高度认可 ，更是对他们一直据守为民服务初心的生动见证 。
（记者 胡月） 。